2016 年上线 · 已跨过九个完整赛季

先把入口讲明白，再谈别的

K1体育会馆从 2016 年上线，一路做到第九个赛季。我们没把力气花在把页面做花，而是花在让你打开页面就看清楚两件事：今天能不能进、从哪个门进。

起点

访客最先撞上的，从来是入口问题

上线第一年，我们收到的反馈里绝大多数不是"内容不够"，而是"点进去没反应"。地址换了、路径停了、客户端版本更新了，这些事对做站的人是一行记录，对想进场的人是整整一晚上的时间。

所以站点从一开始就把状态摆在最上面。今天维护不维护、入口切换有没有生效、苹果版和简体版各自走哪条路，这些先讲清楚，后面的赛程、俱乐部、路线才有意义。你不需要先学会我们的说法，只要照着页面上的提示往下走。

"先把今天能走的路说清楚，别的内容才排得上号。"

这个判断后来一直没变。九个赛季里页面结构改过几轮，状态条的位置只在往前走，从来没有往后挪。

演进

入口这件事不是一次做完的。下面六步按先后排开，你可以只挑一类看，也可以点开任意一条，看看当时为什么这么改。

显示全部 6 项

起点把状态写进页面最上面

最早那版页面很简短，一行字就说完了：今天能不能进、从哪进。后来内容一层层加进来，这行字没被挤走，反而挪到了更靠前的位置，一直留在所有页面的顶部。
起点所有入口收到同一条线上

旧域名和零散路径逐步关停，六个主入口统一从新域名进入。这一步做完，访客不用再拿着几个地址来回试，认准一个门就行。
演进苹果版升到 V4，更早的版本停下来

苹果版当前是 V4。更早版本的入口不再使用，如果还留着旧路径，多半会打不开。遇到这种情况不用反复重装，换到新入口再进一次。
演进简体版会员中心做到第三代

简体版会员中心的界面前后换过三代。现在这一代把登录、身份和六项自助操作收在同一层，不用再为了找一个按钮翻好几屏。
演进俱乐部标签改成两级读法

俱乐部内容不再把标签平铺一片，改成先看比赛项目、再看赛季阶段。8 个比赛项目对上 216 家俱乐部，跨着 9 个赛季也能对上同一支队伍。
边界状态条只报状态

顶部的状态提示不接活动、不接推介，只写现在是什么状态、下一步该走哪里。这条从很早就定下来，几个赛季过去都没改过。

值守

每天开赛前把六个主入口走一遍。维护窗口一般排在 15:00 前后的低峰时段，单次不超过 30 分钟，做完当场更新状态条。

处理简体版会员中心的登录问题，按设备和版本对照，告诉你该换哪条入口。工作时段内平均两小时内给回复。

制定俱乐部内容的项目与赛季两级读法，决定同一家俱乐部在不同赛季里怎么对上号，也负责把这些标签讲给场馆听。

跟区域场馆和赛事运营方保持日常联系，把场地、时段与入场路线对齐之后写进联赛导航。

边界

"不猜比赛结果。"

赛程、场馆、入场路线我们写清楚；谁赢谁输不归我们说，任何形式的预测、赔率类内容都不进这个站。

"不承诺用完之后会怎样。"

入口改了就说改了，能不能用当场给结论。没有"再等等就好了"这类说法，也不拿话术拖时间。

"不替用户动账号。"

客服只给路径和方法，比如该换哪条入口、该核哪一项状态。账号里的事由你自己在正式入口里完成，我们不接手。

现在

客服在工作日 10:00–19:00（北京时间）回复；这个时段之外的留言，会在下一个工作日 12:00 前处理完。

协作

我们跟 24 家区域场馆、6 家赛事运营方保持着长期协作。合作方式不复杂：把时段、入场口、周边路线对齐，再写进联赛导航，让拿着手机找路的人少绕一圈。自 2019 年起全站启用 HTTPS，入口跳转统一走新域名，这条也是那几年定下来的。

如果你代表场馆或赛事运营方，想把这些信息接进来，直接写信到 service@k1tiyu-sports.com.cn 说明来意即可，工作时段内平均两小时内会有人回你。普通访客想看当天的入口状态，回首页看顶部那条提示就够了。